Informativa sulla privacy

G DATA informativa sulla privacy per il sito web aziendale

Grazie per aver visitato il nostro sito web. Di seguito desideriamo informarLa su quali dati personali G DATA tratta e per quali scopi. Vi informeremo inoltre su altri importanti dettagli relativi alla protezione dei dati, come ad esempio i vostri diritti.

1. Organismo responsabile e responsabile della protezione dei dati

Il titolare del trattamento dei dati di seguito descritto ai sensi della normativa sulla protezione dei dati è il:

G DATA CyberDefense AG
Königsallee 178 a
D-44799 Bochum
Germania
E-mail: info@remove-this.gdata.de
Potete anche inviare ulteriori domande sulla protezione dei dati via e-mail a: dsgvo@remove-this.gdata.de

Responsabile della protezione dei dati:

Bastian Rogles
G DATA CyberDefense AG
Königsallee 178 a
44799 Bochum
Il nostro responsabile della protezione dei dati è raggiungibile al seguente indirizzo e-mail: DSB@remove-this.gdata.de

 

2. Informazioni generali sul trattamento dei dati:

a) Ambito del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali dei nostri utenti solo nella misura necessaria a fornire il nostro sito web.

b) Base giuridica del trattamento dei dati personali

G DATA tratta i dati personali esclusivamente sulla base del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
Nella misura in cui otteniamo il vostro consenso per il trattamento dei dati personali, l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) GDPR funge da base giuridica.
L'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) GDPR funge da base giuridica per il trattamento dei dati personali necessari all'adempimento di un contratto di cui l'interessato è parte. Ciò vale anche per i trattamenti necessari all'avvio di un contratto (misure precontrattuali). 
Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui la nostra azienda è soggetta, l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. c) GDPR funge da base giuridica.
Se il trattamento è necessario per salvaguardare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi e se gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono sul primo interesse, l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR funge da base giuridica per il trattamento.

c) Nessun processo decisionale automatizzato

Il trattamento automatizzato dei dati personali consistente nell'utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento sul lavoro, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti di tale persona fisica, non rientra nell'ambito del trattamento dei dati descritto.

 

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati

a) Hosting

Quando visitate il nostro sito web, il nostro server web salva in un file di log informazioni standardizzate sul vostro dispositivo finale e sul browser utilizzato. Elaboriamo questi dati per poter analizzare gli errori sul nostro server e i tentativi di abuso. In dettaglio, questo record di dati consiste in

  • il nome del sito web visitato,
  • la data e l'ora della richiesta,
  • la quantità di dati trasferiti,
  • il messaggio di avvenuto recupero,
  • l'indirizzo IP del computer richiedente,
  • l'indirizzo specifico della pagina visitata sul nostro sito web,
  • se applicabile, la pagina da cui ci avete raggiunto,
  • l'identificatore trasmesso del browser.

Trattiamo questi dati sulla base del nostro legittimo interesse alla messa a disposizione sicura e stabile del nostro sito web (cfr. art. 6 comma 1 lett. f) GDPR in combinato disposto con l'art. 25 comma 2 n. 2 TDDDG). La funzionalità del nostro sito web non è garantita senza il trattamento descritto.
Noi di G DATA ospitiamo direttamente il nostro sito web aziendale. Il server si trova a Bochum, in Germania.

b) Elaborazione degli ordini

aa) Processo di ordinazione

Tramite il nostro sito web è possibile ordinare una selezione di prodotti e servizi G DATA. Al momento dell'ordine raccogliamo tutti i dati necessari per l'esecuzione e l'elaborazione dell'ordine. 
Trattiamo questi dati in adempimento dei nostri obblighi (pre)contrattuali (cfr. Art. 6 comma 1 lett. b) GDPR).

c) Richieste di servizio

aa) Richieste tramite modulo di contatto 

Sul nostro sito web abbiamo inserito diversi moduli di contatto che possono essere utilizzati per contattarci elettronicamente, ad esempio per richiedere assistenza. Se ci contattate tramite il nostro modulo di contatto o tramite messaggi personali, i dati inseriti nella maschera di input ci verranno trasmessi e memorizzati. 
Tutti i dati personali raccolti vengono utilizzati per elaborare e rispondere alla vostra richiesta di contatto. I campi contrassegnati con "*" sono obbligatori. I campi non contrassegnati da "*" (telefono / e-mail / commento) sono puramente facoltativi. Per poter trasferire questi dati, è necessario confermare di aver preso visione dell'informativa sulla privacy. 
Trattiamo i dati obbligatori per soddisfare il nostro legittimo interesse a un'efficiente elaborazione e gestione delle richieste (cfr. art. 6 lett. f) GDPR). Elaboriamo ulteriori informazioni volontarie nei moduli di contatto sulla base del vostro consenso (cfr. Art. 6 comma 1 lett. a) GDPR), che potete revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro inviando un'e-mail all'indirizzo info@gdata.de. Se la vostra richiesta è legata a un prodotto o a un servizio, trattiamo i vostri dati in adempimento dei nostri obblighi (pre)contrattuali (cfr. art. 6 cpv. 1 lett. b) GDPR).

bb) Invio di file, applicazioni o URL sospetti

Sul nostro sito web avete anche la possibilità di inviarci file, applicazioni o URL sospetti. Se ci contattate tramite il nostro modulo, i dati inseriti nella maschera di input ci vengono trasmessi e memorizzati. Questi dati vengono elaborati esclusivamente per la risoluzione dei problemi e la rettifica da parte di G DATA e dei suoi partner tecnologici.
Tutti i dati personali raccolti vengono utilizzati per elaborare e rispondere alla vostra richiesta di contatto. I campi contrassegnati con "*" sono obbligatori. I campi non contrassegnati da "*" (telefono / e-mail / commento) sono informazioni puramente volontarie.
Trattiamo i dati obbligatori per soddisfare il nostro legittimo interesse a un'efficiente elaborazione e gestione delle richieste (cfr. art. 6 lett. f) GDPR). Elaboriamo ulteriori informazioni volontarie nei moduli di contatto sulla base del vostro consenso (cfr. Art. 6 comma 1 lett. a) GDPR), che potete revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro inviando un'e-mail all'indirizzo info@gdata.de. Se la vostra richiesta è legata a un prodotto o a un servizio, trattiamo i vostri dati in adempimento dei nostri obblighi (pre)contrattuali (cfr. art. 6 cpv. 1 lett. b) GDPR).

d) Pubblicità e marketing

aa) Newsletter e altre campagne di marketing

Se l'utente fornisce il proprio consenso, utilizzeremo i suoi dati di contatto (nome, indirizzo e-mail) per condurre sondaggi e campagne di marketing, anche per inviargli la nostra newsletter e informazioni sugli aggiornamenti dei prodotti. In molti punti del nostro sito web, vi offriamo la possibilità di ordinare newsletter su vari argomenti o prodotti. Ai fini dell'invio delle nostre newsletter, della pubblicità, ecc. trattiamo i vostri dati di contatto, tra cui cognome, nome, indirizzo e-mail e/o numero di telefono. 
G Data CyberDefense AG utilizza la cosiddetta procedura di double opt-in per confermare la vostra richiesta e il vostro indirizzo e-mail. Ciò comporta l'invio di un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'utente, chiedendogli di confermare il proprio consenso. In relazione alla procedura di double opt-in, documentiamo l'indirizzo IP, la data e l'ora di invio del modulo web, nonché l'indirizzo IP, la data e l'ora di conferma dell'e-mail di double opt-in. Se l'utente non completa il double opt-in, dopo un mese cancelleremo i suoi dati di contatto. In questo caso, non vi invieremo alcun contenuto di marketing.
La nostra base per l'invio di contenuti di marketing è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. È possibile annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio informale a info@gdata.de. Troverete un link per annullare l'iscrizione alla newsletter alla fine di ogni newsletter.

bb) Analizzare i profili dei destinatari

Se avete dato il vostro consenso alla pubblicità e alle comunicazioni di marketing, effettuiamo analisi, misurazioni individuali, memorizzazione e valutazione dei tassi di apertura e dei tassi di clic nei profili dei destinatari. Sulla base delle nostre analisi, creiamo profili di destinatari corrispondenti per comprendere meglio gli interessi dei nostri destinatari ed essere in grado di progettare comunicazioni successive in linea con i loro interessi.
Si noti che l'invio di contenuti di marketing, come le newsletter, è sempre associato all'analisi del profilo dei destinatari. Non è possibile inviare contenuti di marketing senza analizzare il comportamento dei destinatari.
La base per l'analisi del vostro profilo di destinatario è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) GDPR in combinato disposto con l'art. 25 comma 1 TDDDG. È possibile annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio informale all'indirizzo info@gdata.de. Troverete un link per annullare l'iscrizione alla newsletter alla fine di ogni newsletter.

cc) Informazioni sul software di spedizione

Per l'invio della nostra newsletter utilizziamo il software di mailing "Inxmail" di Inxmail GmbH (https://www.inxmail.de/impressum). I vostri dati personali sono memorizzati sui server di Inxmail. 
Inxmail utilizza queste informazioni per inviare e analizzare la newsletter per nostro conto. Inoltre, in base alle proprie informazioni, Inxmail può utilizzare questi dati per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per ottimizzare tecnicamente l'invio e la presentazione della newsletter o per scopi economici al fine di determinare i Paesi di provenienza dei destinatari. In ogni caso, Inxmail non utilizza i dati dei destinatari della newsletter per scrivere a loro stessi o per trasmetterli a terzi. Inxmail è il destinatario dei vostri dati personali e agisce come incaricato del trattamento per noi.

dd) Pubblicità personalizzata e retargeting

Collaboriamo con diversi partner pubblicitari e utilizziamo a tal fine la tecnologia di retargeting. Il retargeting è un processo di tracciamento in cui i visitatori del nostro sito web vengono marcati e quindi indirizzati nuovamente su altri siti web con pubblicità mirata. 
Utilizziamo il retargeting per classificare i visitatori del sito web in gruppi di utenti. In base al rispettivo gruppo di utenti, indirizziamo ai visitatori del sito web su altri siti web o nelle app pubblicità personalizzate sui nostri prodotti e servizi. Questi dati vengono elaborati allo scopo di rendere l'offerta online del nostro sito ancora più interessante per l'utente e per regolare i pagamenti delle commissioni tra noi e i nostri partner pubblicitari.
A questo scopo, i cookie vengono impostati anche dai nostri partner pubblicitari quando visitate il nostro sito web (vedi dettagli sotto). In alcuni casi, vengono raccolte anche informazioni trovate su altri siti web prima che l'utente visitasse il nostro sito. Queste informazioni vengono utilizzate per mostrarvi annunci pubblicitari basati sugli interessi dei nostri partner pubblicitari. Nessun dato personale viene memorizzato e nessun profilo utente viene unito ai dati personali dell'utente. 
La base per il trattamento dei dati è il vostro consenso, a condizione che lo abbiate fornito (ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR). Per ulteriori dettagli, consultare la nostra informativa sull'uso dei cookie.

ee) Fidelizzazione dei clienti / pubblicità per beni e servizi simili

Utilizziamo i vostri dati (nome e indirizzo e-mail) per inviarvi (nell'ambito del § 7 (3) UWG) offerte e-mail esclusivamente per prodotti e servizi simili. La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.
Consideriamo l'utilizzo di questi dati a scopo di pubblicità diretta come un trattamento che risponde a un nostro legittimo interesse. Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento di questi dati inviando un messaggio informale a [info@gdata].
Conserviamo i dati utilizzati per la pubblicità diretta sui prodotti (nome e indirizzo e-mail) fino a quando non sono più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti o fino a quando non viene presentata un'obiezione.

e) Utilizzo di cookie e strumenti di tracciamento

aa) Informazioni sull'uso dei cookie

Sul nostro sito web utilizziamo tecnologie di tracciamento, come i cookie, per misurare e analizzare il nostro sito web e per migliorare continuamente i nostri contenuti. Per proteggere i nostri utenti e i nostri partner, possiamo anche riconoscere e prevenire frodi e rischi per la sicurezza. 
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer o su altri dispositivi abilitati a Internet (ad esempio, smartphone e tablet) quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi web. Queste informazioni sono spesso costituite da stringhe alfanumeriche che identificano in modo univoco il vostro computer o dispositivo, ma possono contenere anche altre informazioni. 

A seconda della provenienza dei cookie, è possibile distinguere tra cookie di prima parte e cookie di terze parti: 

  • Cookie di prima parte - cookie generati e memorizzati localmente dall'operatore del sito web in qualità di responsabile del trattamento o da un elaboratore incaricato dall'operatore.     Solo l'operatore ha accesso a questi cookie.
  • Cookie di terze parti - Cookie generati, impostati e recuperati     da fornitori terzi che non agiscono in qualità di responsabili del trattamento per conto dell'operatore del sito web.

A seconda del periodo di validità, è possibile distinguere tra cookie transitori e persistenti:

  • Cookie transitori - cookie che vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. Si tratta in particolare dei cookie di sessione.
  • Cookie persistenti - cookie che rimangono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente per un determinato periodo di tempo dopo la chiusura del browser.

A seconda della loro natura e delle loro finalità, può essere richiesto il consenso dell'utente per l'utilizzo di alcuni cookie. A questo proposito, i cookie possono essere distinti a seconda che il consenso dell'utente sia obbligatorio per il loro utilizzo:

  • Cookie che non richiedono il consenso     - Cookie assolutamente necessari affinché il gestore del sito web, che è stato espressamente richiesto dall'abbonato o dall'utente, possa fornire questo servizio ("cookie strettamente necessari"). Utilizziamo i cookie strettamente necessari sulla base del nostro legittimo interesse alla fornitura funzionale e sicura del nostro sito web (ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR in combinato disposto con il § 25 comma 2 n. 2 TDDDG). Poiché questi cookie sono assolutamente necessari per la fornitura del nostro sito web, non possono essere disattivati tramite il banner dei cookie su questo sito web.
  • Cookie che richiedono il consenso     - cookie che vengono utilizzati per tutti gli scopi diversi da quelli sopra menzionati. Se è richiesto il vostro consenso, utilizziamo questi cookie solo se avete dato il vostro consenso in anticipo (ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR in combinato disposto con il § 25 par. 1 TDDDG). Quando visitate il nostro sito web, visualizziamo un banner sui cookie in cui potete dare il vostro consenso all'uso dei cookie sul sito web facendo clic su un pulsante. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del banner dei cookie:

4. I destinatari o le categorie di destinatari dei dati

Se necessario per la fornitura del sito e dei servizi web, trasmetteremo i vostri dati a destinatari esterni. I destinatari esterni possono essere

  • Fornitori di servizi - Fornitori di servizi che utilizziamo per la fornitura di determinati servizi, ad esempio per la fornitura del sito web, del nostro negozio online, nonché per la comunicazione e l'analisi del nostro sito web. Qualora tali fornitori di servizi esterni debbano avere accesso ai dati personali, ci assicuriamo che l'accesso a tali dati sia limitato a quanto necessario per la fornitura del rispettivo servizio. Inoltre, questi fornitori di servizi esterni devono naturalmente rispettare tutte le normative vigenti in materia di protezione dei dati. I dettagli sui nostri fornitori di servizi sono riportati nelle descrizioni dei nostri scopi di elaborazione.
  • Autorità pubbliche - autorità e istituzioni statali, come procure, tribunali o autorità fiscali, a cui i dati personali possono essere trasmessi in singoli casi.

 

5. Trasferimento da un paese terzo

Per Paesi terzi si intendono tutti i Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), compresi Regno Unito (UK), Svizzera, Stati Uniti e Canada. Lo Spazio Economico Europeo comprende tutti i Paesi dell'Unione Europea e i Paesi della cosiddetta Associazione Europea di Libero Scambio. Si tratta di Norvegia, Islanda e Liechtenstein.
Il trasferimento dei vostri dati da un paese terzo è talvolta necessario quando si utilizza il nostro sito web, se il fornitore di servizi G DATA ha sede in un paese terzo e non offre l'elaborazione dei dati in Europa. I dettagli sui nostri fornitori di servizi sono riportati nelle descrizioni delle nostre finalità di trattamento.
G DATA trasferisce i dati personali a paesi terzi al di fuori del SEE sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Se non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per il rispettivo paese terzo, il trasferimento a un paese terzo si basa su garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 (2) GDPR. Copie di queste garanzie possono essere richieste a noi all'indirizzo sopra indicato.

 

6. Durata di conservazione dei dati

I dati personali dell'interessato vengono cancellati o bloccati non appena viene meno lo scopo della conservazione. I dati possono essere conservati anche se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti, leggi o altre disposizioni dell'UE a cui siamo soggetti in qualità di responsabili del trattamento. 

•    I dati di log vengono regolarmente cancellati tempestivamente, al più tardi dopo 7 giorni.

 

7. I vostri diritti in qualità di interessati

In relazione al trattamento dei dati qui elencati, l'utente ha diritto a diversi diritti disciplinati dal GDPR.

Diritto all'informazione (art. 15 GDPR) - Avete il diritto di richiederci informazioni sui vostri dati personali memorizzati. Su richiesta, vi forniremo una copia dei dati oggetto del trattamento.

Diritto di rettifica (art. 16 GDPR) - Potete richiedere la rettifica di dati personali inesatti.

Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR) - Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali. Tra l'altro, siamo obbligati a cancellare i vostri dati personali se non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati, se avete ritirato il vostro consenso o se i dati sono stati trattati illegalmente.

Diritto alla limitazione (art. 18 GDPR) - In determinate circostanze, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento. Questo vale anche nel caso in cui contestiate l'esattezza dei vostri dati personali e noi dobbiamo verificare la vostra obiezione. In questo caso, i vostri dati non potranno essere ulteriormente elaborati da noi, ad eccezione della conservazione, fino a quando la questione dell'accuratezza non sarà stata chiarita.

Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR) - Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, a condizione che il trattamento dei dati sia basato sul vostro consenso o su un contratto.

Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7 GDPR) - Se il trattamento dei dati da parte nostra si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca rimane inalterata. 

Diritto di opposizione in qualsiasi momento (Art. 21 GDPR) - Se il trattamento dei vostri dati da parte nostra si basa sull'esecuzione di un compito di interesse pubblico o sull'esercizio di pubblici poteri (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. e GDPR) o se il trattamento dei dati si basa su interessi legittimi da parte nostra, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare. In tal caso interromperemo il trattamento, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi alla cessazione del trattamento. 
Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento e senza limitazioni. 

Per esercitare i propri diritti, si prega di contattarci direttamente all'indirizzo: info@remove-this.gdata.de

Diritto di proporre reclamo (art. 77 GDPR) - Avete anche il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati. Potete rivolgervi all'autorità di controllo della protezione dei dati del vostro luogo di residenza abituale o della nostra sede aziendale. L'indirizzo dell'autorità di controllo responsabile per noi è il seguente

Commissario di Stato per la protezione dei dati e la libertà d'informazione Renania Settentrionale-Vestfalia
Kavalleriestrasse 2 - 4
40213 Düsseldorf

 

8. Disposizioni finali

G DATA si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento per garantire che sia sempre conforme ai requisiti legali vigenti o per implementare modifiche ai servizi dell'Informativa sulla privacy, ad esempio in occasione dell'introduzione di nuovi servizi o di modifiche al G DATA Business Software. 

Version 06/24